Vives de alquiler y te prometieron un piso amueblado y equipado. Pero pronto descubres que la lavadora no centrifuga, el horno no calienta, y el aire acondicionado es más decorativo que funcional. Intentas hablar con el casero, pero se hace el loco, te da largas o directamente te dice que “eso no es cosa suya”. Si estás en esta situación, en JR Abogados te decimos algo claro: sí tienes derechos, y la ley te protege más de lo que imaginas. Pero hay que actuar bien, y rápido.
La falta de mantenimiento es un incumplimiento del casero en arrendamientos. Tras el burofax de reclamación, si el arrendador sigue sin actuar, se puede negociar una oferta vinculante confidencial para descontar del alquiler el coste de la reparación o de la compra de los aparatos nuevos.
🧾 ¿Qué pasa si alquilas un piso con electrodomésticos que no funcionan?
Si el contrato de alquiler incluye electrodomésticos (ya sea porque figura expresamente en él o porque el anuncio, las fotos o el inventario lo muestran), el casero está obligado a entregarlos en funcionamiento y mantenerlos durante el tiempo que dure el contrato, salvo que tú los estropees por un mal uso.
✅ Esto está regulado en el artículo 21 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU):
“El arrendador está obligado a realizar, sin derecho a elevar por ello la renta, todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido.”
Y en ese uso convenido está incluida la dotación de electrodomésticos si son parte del contrato.
⚠️ ¿Qué se considera “electrodoméstico esencial”?
Aunque la ley no lo define expresamente, la jurisprudencia y el sentido común reconocen como esenciales:
- Frigorífico
- Lavadora
- Cocina / vitrocerámica / horno
- Calentador de agua / termo
Otros como microondas, lavavajillas, aire acondicionado o televisión pueden no considerarse esenciales, pero si figuran en el inventario o el anuncio, el casero debe entregarlos funcionando y mantenerlos, salvo pacto en contrario.
❌ Los problemas más frecuentes con electrodomésticos averiados
- El casero ignora los avisos del inquilino.
- Dice que “no entra” o que “es culpa del uso”.
- Intenta que el inquilino lo repare de su bolsillo.
- Alega que el aparato era viejo y por eso no se hace cargo.
- Promete arreglarlo “la semana que viene”… eternamente.
🛡️ Derechos del inquilino ante esta situación
1. Reclamar la reparación inmediata
Puedes exigir por escrito (preferentemente mediante burofax) que el arrendador repare o sustituya el electrodoméstico.
2. No asumir el coste salvo mal uso
Salvo que se demuestre que el electrodoméstico se averió por tu culpa (golpes, manipulación incorrecta…), el gasto nunca es tu responsabilidad.
3. Reclamar daños y perjuicios
Si has tenido gastos (comida que se estropea, lavandería, calentadores alternativos, etc.), puedes exigir una indemnización si el casero no actuó en plazo razonable.
4. Resolver el contrato
Si hay una acumulación de averías no atendidas o un incumplimiento grave, puedes solicitar la resolución del contrato e incluso una indemnización, como recoge el artículo 1124 del Código Civil.
📩 ¿Cómo reclamar correctamente al casero?
Paso 1: Aviso inmediato por escrito
No basta con un WhatsApp. Lo ideal es enviar un burofax con acuse de recibo solicitando la reparación o sustitución.
👉 Puedes hacerlo tú o a través de nuestros abogados desde https://burofaxabogado.es/
Paso 2: Adjunta pruebas
- Fotos o vídeos de la avería.
- Copia del contrato e inventario donde figure el electrodoméstico.
- Conversaciones previas con el casero.
Paso 3: Plazo razonable
Dale un plazo de entre 48 y 72 horas para responder o actuar, dependiendo del tipo de avería.
Paso 4: Si no actúa, busca abogado
En JR Abogados te asesoramos sobre:
- Cómo recuperar lo que has pagado si reparaste tú.
- Cómo reclamar los daños.
- Cómo iniciar una reclamación judicial si el casero se niega.
❓¿Y si el casero alega que “ya estaba roto cuando entraste”?
Si no se hizo un inventario firmado con detalle del estado de los electrodomésticos, la ley presume que estaban en condiciones de uso.
➡️ Esto está en el artículo 1561 del Código Civil:
“El arrendador está obligado a entregar al arrendatario la cosa arrendada en buen estado de servir para el uso a que se la destina.”
🛠️ ¿Puedo arreglarlo yo y descontarlo del alquiler?
Solo si sigues estos pasos:
- Reclamas previamente por burofax y el casero no actúa en un plazo razonable.
- Documentas la avería y el gasto con facturas.
- Avisas al casero de que, ante su inacción, vas a proceder a repararlo por tu cuenta.
🔴 No lo hagas sin asesorarte. Si te saltas algún paso, el casero puede negarse a devolverte el dinero o denunciarte por impago si descuentas el coste de la renta.
🔎 Casos reales que hemos resuelto en JR Abogados
✔️ Inquilina en Madrid sin frigorífico 20 días:
Reclamamos daños por alimentos perdidos y conseguimos que el casero lo sustituyera sin coste y abonara 200 € en indemnización.
✔️ Matrimonio en alquiler en Alicante con lavadora averiada:
El casero se negó porque decía que “era de segunda mano”. Reclamamos por burofax y obtuvimos el cambio de electrodoméstico nuevo en 5 días.
✔️ Estudiante en piso compartido en Valencia:
Horno y vitrocerámica inservibles. Reclamamos e incluso amenazamos con resolución del contrato. Resultado: todo sustituido en una semana y descuento de la mitad del alquiler ese mes.
🔥 Estrategia legal si el casero no cumple
- Reclamar por burofax (con ayuda legal).
- Plantear resolución del contrato si hay varios incumplimientos.
- Reclamar daños por pérdida de alimentos o gastos de lavandería.
- Denunciar ante Consumo o iniciar procedimiento judicial.
🧠 ¿Y si los electrodomésticos no estaban en el contrato?
Incluso en ese caso, si estaban en la vivienda al entrar, el casero debe entregarlos funcionando. Puedes reclamar aunque no haya inventario, especialmente si puedes demostrar que formaban parte del anuncio, fotos, visita o entrega de llaves.
📝 Preguntas frecuentes
¿Y si el casero me dice que los electrodomésticos son “de cortesía”?
Salvo que lo indique expresamente el contrato, no puede liberarse de su obligación de mantenimiento.
¿Y si yo mismo los estropeé?
Entonces la reparación sí puede ser tuya. Pero debe probarse que fue por negligencia tuya, no por uso normal.
¿Puede descontarlo de la fianza?
Solo si hay pruebas claras de que tú causaste el daño. De lo contrario, sería una retención indebida que puedes reclamar.
¿El casero puede negarse alegando que la lavadora es vieja?
No. Aunque sea antigua, si funcionaba al inicio del alquiler debe mantenerse o sustituirse si falla por uso normal.
📢 ¿Por qué JR Abogados?
- 25 años defendiendo a inquilinos en toda España.
- Envío inmediato de burofaxes con validez legal.
- Asistencia completa en reclamaciones extrajudiciales y juicios.
- Equipo experto en arrendamientos urbanos.
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No normalices vivir en una vivienda con electrodomésticos averiados. No estás solo. No estás indefenso.
El casero tiene obligaciones claras, y si no las cumple, en JR Abogados estamos para defender tus derechos.
